建立職工、工會與企業(yè)行政溝通對話機制 暢通職工訴求渠道
2013年8月15日，河北省總法律部劉偉青部長、邢臺市總工會法律部段部長等一行3人，在邯鄲市總工會副主席趙行新同志的陪同下到邯鄲紡機進行調研，深入了解邯鄲紡機建立“溝通對話”機制開展活動的總體情況、主要做法、存在的問題及解決的對策，并對勞動爭議組織建設情況、調解員數(shù)量及發(fā)揮作用情況；群眾工作室開展工作情況；勞動保障法律監(jiān)督工作開展情況及工會法人資格登記情況進行了問卷調查。紡機工會副主席張貴雨做了匯報。
省總法律部劉偉青部長
具體工作做法：一是多年來，邯鄲紡機堅持每年組織兩次由行政主要領導和全體基層工會主席參加的溝通對話會，通報企業(yè)的生產經營情況、當前存在的問題、面對的市場形勢公司的具體打算，回答基層工會主席提出的問題。公司領導同樣通過溝通了解職工的意見和建議，營造了雙方利益共享、互惠互利的和諧氛圍。
二是自1997年開始實施職工代表特派員巡視上崗制度，每月選派兩名分會主席或職工代表巡視上崗，每周提出不少于三條的企業(yè)制度管理不到位和職工反映的熱點問題，寫出巡視報告單，送給公司領導每人一份，使領導及時了解職工的思想動態(tài)、訴求和需要解決的問題，并監(jiān)督有關部門進行整改。另外凡是涉及到職工利益的工作，都要求當期特派員參加，并發(fā)表意見，如企業(yè)招標、工傷事故處理、部門人員競聘、制定和修改企業(yè)管理制度、企業(yè)集資建房等等，特派員都全程參加。通過特派員活動，不僅使基層工會工作者本身得到了提高，更讓廣大職工有了參與管理的平臺和渠道，因此受到領導和廣大職工的好評，也多次受到各級工會組織的重視。實踐證明，這是一項成功的職代會閉會期間做好民主管理工作的有效方法之一。
三是群眾工作室制度。通過接待來訪職工，做好政策咨詢和宣傳工作，熱心為職工答疑解惑，耐心做好思想疏導和職工幫扶工作。對個別職工政策不明確的申訴、訴求，解決難度大的問題，組織職工代表聽證審議，最后表決裁處。
正是通過上述工作方法，通過建立職工、工會和企業(yè)行政溝通對話機制，暢通職工訴求渠道，在職工和企業(yè)行政之間搭建起平等交流、共謀發(fā)展的平臺，使邯鄲紡機能夠有效的預防化解勞動關系矛盾，努力促進企業(yè)發(fā)展和維護職工利益的互利共贏，維護了職工隊伍和企業(yè)的和諧穩(wěn)定。通過調研，省總領導對邯鄲紡機工會工作給予了較高評價和肯定。